Pokyny na prepravu
Štandardné doručenie:
A nasledujúce podmienky znáša kupujúci:
1. Ak v prijímajúcej krajine vzniknú clo, ale clo zaplatí kupujúci.
2. Oneskorené doručenie alebo zmena adresy a ďalšie súvisiace náklady sú zodpovednosťou kupujúceho.
3. Ak je objednávka zrušená alebo vrátená z dôvodov na strane kupujúceho, bude za túto časť nákladov zodpovedný kupujúci.
Prečo je balenie mojej objednávky iné?
Ak si objednáte viacero položiek, môžeme každú položku odoslať z iného medzinárodného skladu, podľa toho, čo je rýchlejšie. Prípadne, ak je položka obľúbená a dôjde k miernemu oneskoreniu, môžeme ju odoslať v inom čase a v inom balení, aby sme sa vyhli oneskoreniu vašej objednávky a doručili vám ju čo najrýchlejšie!
Kedy dostanem svoju objednávku?
Objednávky odosielame priamo z našich mnohých domácich a medzinárodných skladov a robíme všetko pre to, aby sa k vám vaša objednávka dostala čo najrýchlejšie!
Sú tam nejaké clá a dane?
Ceny uvedené na našej webovej stránke sú v amerických dolároch a nezahŕňajú daň, čo znamená, že clo a dane vám budú účtované po prijatí vašej objednávky. Dovozné dane, clá a súvisiace colné poplatky môžu byť účtované po doručení objednávky na miesto určenia v súlade s miestnymi zvyklosťami. Platba týchto poplatkov a daní je vašou zodpovednosťou a my za ne nenesieme zodpovednosť. Nie sme zodpovední za meškania spôsobené colnými orgánmi vašej krajiny. Pre viac informácií o poplatkoch kontaktujte, prosím, váš miestny colný úrad.
Kedy môžem dostať balík po zaplatení?
Dodacia lehota: Po prijatí objednávky vykonáme kontrolu kvality a testovanie pred odoslaním, aby sme zabezpečili kvalitu produktu.
Doba spracovania sa líši v závislosti od produktu, priemerná doba spracovania je približne 1 – 3 dni;
Koľko stojí poštovné?
To závisí od produktu a regiónu nákupu.
Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Po odoslaní objednávky vám náš systém pošle e-mail s podrobnosťami objednávky. Svoju objednávku môžete sledovať pomocou sledovacieho čísla uvedeného v odkaze na sledovanie.
Užitočné tipy:
1. Miestni kuriéri zvyčajne doručujú balíky v pracovné dni (pondelok až piatok), aby sa zabezpečilo bezpečné doručenie vášho balíka, preto je vhodné zvoliť si adresu, kde je možné balík vyzdvihnúť v pracovné dni. Dodacia adresa. Najlepšie je zapnúť si mobilný telefón v predpokladanom čase príchodu, pretože dispečer vás môže kontaktovať telefonicky.
2. Doručovacia služba, ktorú využívame, vyžaduje od zákazníka podpis, aby sa zabezpečilo bezproblémové doručenie. Preto vás alebo vášho oprávneného zástupcu žiadame o poskytnutie dodacej adresy. Nezodpovedáme za stratené alebo ukradnuté balíky, ak sú odoslané na vašu dodaciu adresu s podpísanými dokumentmi.
Z dôvodu Covid-19 bude doručenie doručené s miernym oneskorením.